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《电子商务概论》课程标准(试用)

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作者:liub    来源:威尼斯人娱乐场    录入时间:2018-4-13

一、课程名称、适用专业、建议学时

课程名称:电子商务概论。本标准适用于四年制电子商务专业。教学建议36学时。

二、课程定位

1.国家社会行业需求

随着世界经济一体化进程的加快,从国家到地方政府,电子商务均被视为现代服务业的重要支柱,推动产业转型升级、提高综合竞争力的务实举措,稳增长、调结构、扩消费、促就业、惠民生的重要抓手。近年来,电子商务的发展迅猛,正倒逼着实体经济的发展,各行业企业唯有紧抓电子商务发展机遇,注重需求个性化、场景多元化、价值参与化,并以电子商务为抓手积极进行供给侧结构性变革,从而才能谋求企业更广阔的生存空间。然而,伴随电子商务的高速发展,其人才缺口同比上升。为破解人才困局,政、校、企多方联动,共同探索电商人才持续发展的有效路径。

《电子商务概论》是电子商务人才培养最为基础的一门课程,是学生全面了解电子商务行业,饱含电商学习热情,投身于电子商务发展浪潮,树立起在供给侧结构改革、一带一路发展、复兴中国梦等重要历史进程中建功立业的志向。课程建议成为高校经管类的通识课程。

2专业人才培养需要

本专业培养热爱电子商务行业,适应我国区域经济转型改革发展需要,具有良好的思想品质、职业道德、科学精神和人文情怀,具备管理、商务、经济、计算机、法律等方面知识,具备电子商务运营能力,能在企事业单位,从事商务网页设计、商务网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目应用与管理、电子商务活动的策划与运作等工作,具备较强社会适应能力、商务运营实践能力和创新能力的高素质应用型人才。

《电子商务概论》是人才培养的必修环节,是所有专业课程学习的基础所在。通过课程学习,学生建立专业发展意识,强化专业学习动力。

3.专业课程体系中的地位作用

《电子商务概论》课程是电子商务专业的专业核心必修理论课程,以《大学计算机》《网络经济学》《管理学原理》为前驱课程,是所有专业课程的基础及前驱课程。

三、课程基本理念

1.关注终身发展性

课程帮助同学们提升专业认知,建立专业发展意识,树立电子商务大局观,能从不同纬度对相关问题进行剖析,形成良好的思辨能力,不断提升任职能力,并保持终身学习的能力与前瞻性的专业发展眼光。

2.注重知识应用性

课程学习帮助同学们快速进入电子商务领域,在所学的电商基础知识上深入了解电商行业和企业,能独立思考并分析各种电子商务运营模式,逐步形成自己的见解;全面了解电商就业岗位要求,熟悉电子商务职业能力构成,并逐步有针对性的构建完善个人知识系统,逐步系统养成电子商务商务系统规划和建设、运营和安全的管理能力。

3.注意学科渗透性

课程学习帮助同学们拓宽电商视野,了解各级电商发展相关的政策与法律、熟悉相关的计算机网络技术,初步了解经济学、金融学、统计学等基本常识,掌握相关的管理学知识,逐步构建经济、管理、技术复合型人才的知识结构。

4.提倡教学方式多样性

课程要求同学们通过自学获取基本知识,通过讲授获取拓展知识,通过讨论获取思辨能力,通过实践获取应用能力,通过自媒体获取前瞻性知识,真正实现教学做统一。

四、课程设计思路

1.课程目标设计

本课程标准根据电子商务专业教学指导委员会电子商务专业规范或指导意见,从知识、能力、基本素养、职业素养和创新创业五个纬度设立课程目标,具体如下。

1)注重“基本素养”的培养。通过知识的内涵与外延学习提升学生专业认知度与认可度,逐步建立互联网思维,全面提升人文素养、文化内涵、职业道德、探求精神、合作意识。

2)注重“专业知识“的积累。 深入理解电子商务概念,掌握电子商务相关的基本知识,了解电子商务的各种发展模式,逐步建立专业发展意识,构建专业知识体系,保持专业发展的前瞻性。

3)注重“专业能力“的提升。能熟练地运用所学知识,较好的剖析企业的电子商务运营模式,能提出自己的见解,具备一定的思辨能力,具备一定的电商基本技能,通过专业实践,课外实践及学科竞赛,逐步提升专业能力。

4)注重“职业素养“的积淀。随时关注电子商务行业发展的资讯,保持前瞻性视角,对比电子商务行业的岗位职责与要求,逐步优化学生个人的知识架构与能力体系,能积极把握电子商务发展机遇,积极成长为电子商务未来三五年所需要的人才。

5)注重“创新创业“的发展。了解并积极参与各类三创赛, 以赛促学,助力学生掌握电商基本知识并实现从课程理论到应用能力和职业能力的转化;了解并掌握阿里巴巴、速卖通、淘宝、1688等平台的运营流程并适当参与,增强学生就业、创业的竞争力,实现课程的知识目标、能力目标、情感价值目标。

2.教学方式设计

1)课程教学采用讲授、讨论、实践等手段。

2)课程注重“三个对接,两个融合”,即专业要求与行业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与企业运营过程对接;校地融合;校企融合。

3)课程践行专业改革“导学练战“的模式。即课内教师引导、课外多渠道自学,奠定扎实的专业基础;校内通过仿真软件等练、校外通过竞赛战,全面练就实践能力,真正做到教学做统一。

 

 

第二部分  课程目标

一、重点目标

了解电子商务的概念,发展,网络营销的特点和常用的网络营销方法,电子商务物流的特点以及相关技术;理解电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素,加密技术原理及相关概念和算法,电子支付方式,网络银行运行机制;掌握电子商务运营模式,电子商务安全技术,电子商务支付技术以及物流基本技术。

二、分类目标

1.课程知识:深入理解电子商务概念,掌握电子商务相关的基本知识,了解电子商务的各种发展模式。

2.课程能力:能熟练地运用所学知识,较好的剖析企业的电子商务运营模式,并提出自己的观点。

3.基本素养:热爱电子商务专业,具有较强的专业发展意识; 具备互联网思维。

4.职业素养:了解电子商务的历史、规模、分布、生产、销售等行情,把握电子商务发展机遇,知晓电子商务未来三五年所需要的技术和人才。

5.创新创业素养:了解并积极参与各类三创赛;在阿里巴巴、速卖通、淘宝、1688等网站上了解电商货源及运营流程。

第三部分  内容标准

课程内容及建议学时

说明:按知识点、学时呈现单元内容,内容包括理论、课内实验(实践),教学内容划分为三级,即重点内容(教师讲解)、难点内容(教师指导)和了解内容(学生自学)。

第一讲   电子商务概述

【授课学时】5学时

【授课内容】

一、电子商务的概念

(一)电子商务的定义【了解】

(二)电子商务的业务流程【了解】

(三)电子商务信息流、资金流和物流的相互关系【重点】【难点】

二、电子商务的特点与优势

(一)电子商务的特点【重点】

(二)电子商务的优势【重点】

三、电子商务的产生和发展

(一)电子商务的产生【重点】

(二)电子商务的发展【重点】

第二讲  电子商务经济学基本原理

【授课学时】 5学时

【授课内容】

一、电子商务经济现象的基本认识【了解】

二、电子商务经济现象的基本原理分析

(一)传统商务活动过程【了解】

(二)交换【了解】

(三)媒介【了解】

(四)市场【了解】

(五)商务活动的形式分析【重点】

(六)信息【重点】

三、以新经济的观点和思维来分析电子商务

(一)什么是新经济【重点】

(二)新经济现象的特点【重点】

(三)新经济核心的网络经济应研究的问题【重点】【难点】

(四)网络环境下的电子商务特点分析【重点】

四、电子商务经济现象的效益分析

(一)收入分析【重点】

(二)成本分析【重点】

五、电子商务技术和电子商务经济关系【重点】

第三讲  电子商务网络技术基础

【授课学时】5学时

【授课内容】

一、网络的产生与发展

(一)网络的产生与发展【了解】

(二)Internet的主要功能与应用【了解】

二、Internet的组成

(一)Internet的组成【了解】

(二)IP地址与域名【重点】【难点】

三、Web技术

(一)Web技术结构【重点】【难点】

(二)Web编程语言【难点】

(三)应用服务器技术【难点】

四、Internet接入方案

(一)接入网络设备【难点】

(二)代理服务器【难点】

(三)邮件服务器【难点】

五、商务网站构建基本知识【难点】

第四讲电子商务安全

【授课学时】 3学时

【授课内容】

一、电子商务的安全问题

(一)问题的提出【了解】

(二)电子商务的安全隐患【重点】

(三)电子商务的安全需求【重点】

二、电子商务的安全技术

(一)加密技术

(二)密码学概述【重点】

(三)加密技术分类【重点】

(四)数字签名【重点】

(五)认证机构和数字证书【重点】

三、电子商务的安全协议

(一)SSL协议【难点】

(二)SET协议【难点】

(三)SSLSET的比较【难点】

第五讲电子商务支付系统

【授课学时】 5学时

【授课内容】

一、支付系统的概念【了解】

二、电子商务系统中的支付结算【了解】

三、网上支付系统概述

(一)网上支付系统的基本构成【了解】

(二)网上支付系统的种类【了解】

(三)网上支付系统的功能【了解】

四、银行卡支付系统

(一)银行卡概述【了解】

(二)银行卡支付系统的分类【了解】

(三)信用卡网上支付系统设计【了解】

(四)信用卡网上支付系统实例【了解】

五、电子转帐支付系统

(一)电子转帐支付系统概述【了解】

(二)电子支票支付系统设计【了解】

(三)电子支票网络支付的特点【了解】

(四)电子支票支付系统实例【了解】

六、电子现金支付系统

(一)现金与电子现金【了解】

(二)电子现金的种类【了解】

(三)电子现金网上支付系统的设计【了解】

(四)电子现金支付系统实例【了解】

七、网上银行在电子商务中的作用

(一)概述【了解】

(二)网上银行【了解】

(三)网上银行系统的安全问题【了解】

第六讲网络营销

【授课学时】 5学时

【授课内容】

一、网络营销概念

(一)网络营销的产生和发展【了解】

(二)网络营销的概念【重点】

二、网络营销理论

(一)网络营销网站的分类【重点】

(二)网络营销的主要内容【重点】

(三)网络营销的特点【重点】

三、网络营销理论基础

(一)网络直复营销【重点】

(二)网络关系营销【重点】

(三)网络整合营销【重点】

(四)网络软营销【重点】

(五)数据库营销【了解】

四、网络营销策略

(一)产品策略【重点】

(二)价格策略【重点】

(三)渠道策略【重点】

(四)促销策略【重点】

五、常用网络营销方法

(一)搜索引擎注册【了解】

(二)子邮件营销方法【了解】

(三)病毒性营销【了解】

第七讲电子商务物流

【授课学时】 4学时

【授课内容】

一、物流概述

(一)物流概念的由来【了解】

(二)物流观念和学说【了解】

(三)物流的划分【了解】

二、电子商务与物流的关系

(一)物流是电子商务的重要组成部分【了解】

(二)物流是电子商务概念模型的基本要素【了解】

(三)物流是实现电子商务的保证【了解】

(四)电子商务物流的特点【了解】

三、电子商务物流的基本技术

(一)条码技术【了解】

(二)EDI技术【了解】

四、电子商务物流案例

(一)IT产品制造商Dell公司的直销流程【了解】

(二)网上书店Amazon【了解】

(三)快件运输商FedEx公司【了解】

 

第四部分  实施建议

一、教学建议

   对比“4+1“标准和电子商务行业岗位要求,应从专业性、全面性、时效性、实用性等方面认真梳理课程内容,应采用多种教学手段,建立”以学生为本“的课程改革观。

二、评价建议

(一)教师授课质量评价

1、教务处:学生评教

2、同行评教

3、学生课程质量调查

(二)学生课程学业考核

1.成绩的构成比例(平时成绩40%、期末成绩60%)。

2.考核类型(考试)。

3.考核形式(闭卷、笔试、论文等)。

4.考核的内容要点。主要考量电商基础知识的掌握;对电商行业的了解;撰写论文和思辨能力。

5.主要题型及示例。撰写与电子商务行业有关的课程论文。

6.考试时间(90120分钟,其他)。

三、教材选编建议

尽量选用最新版教材,积极引用电子教材和电子免费资源。

四、课程资源开发与利用建议

 建议教学团队编写适合我校学生学情的教材,开发更具针对性、时效性的案例、数据、报告等课程资源。

五、质量保障建议

(阐明:课程质量的保障措施,如师生团队、备课制度、教学评估督导措施、教师培训、教学条件等方面可行措施)

积极严格遵守学校及学院各项教学管理规范,积极开展教研活动,落实备课等日常工作;采用学生网络评教,座谈等方式摸清同学们对课程的建议或意见,以期逐步改进教学质量;采用培训,共做课题等方式,提升教师专业素养及协同意识,凝炼教师团队。

第五部分  附录

一、使用教材说明

电子商务概论、刘丽华、湖南师范大学出版社、2014.6

二、参考教材说明

1、电子商务概论、张宽海等编著、电子工业出版社、2003年;

2、电子商务概论(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列)、王初建,于博、清华大学出版社、2010-11

3、电子商务安全与PKI技术、帅青红,匡松编著、西南交通大学出版社、2001

4、计算机网络技术基础(第4版)、于鹏、电子工业出版社、2014-01

 

 

 

                                          编写人:王雪媛

                                           审核人:王顺民

二级学院负责人(签字):胡艳

 

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